돈보다 재미가
저를 움직입니다.

아이디어의 가치가
실현되고, 유지되도록.

저는 매출을 만든다는 것을 비즈니스 아이디어에 가치를 부여하는 작업이라고 생각합니다. 누군가 떠올린 생각이 고객에게 닿고, 실제로 쓸모가 생기고, 그 쓸모가 계속되는 데까지 할 일이 있습니다.

좋은 아이디어를 가진 사람과 그것이 필요한 사람이 만나게 하는 일. 고객이 기대한 가치를 경험하도록 돕고, 관계를 이어가며 대금이 들어오는 과정을 챙기는 일. 제가 탐구하는 레비뉴 오퍼레이션은 그 흐름 전체입니다.

제가 해석하는 레브옵스 →

제가 없어도,
누구나 이어갈 수 있게.

제가 현장에서 얻은 감각을 저만 아는 노하우로 가지고 있고 싶지는 않습니다. 왜 그렇게 판단했는지, 어떤 조건에서 통했고 어디서 막혔는지를 다른 사람이 읽고 써볼 수 있게 남기고 싶습니다.

시장과 도구가 바뀌면 일하는 방법도 달라집니다. 특정 시기에 성공했던 방식을 그대로 반복하기보다, 그 방법이 필요했던 이유를 이해하고 각자의 상황에 맞춰 고칠 수 있어야 합니다. 나라는 사람이 없어도, 시대에 맞춰 누구나 레비뉴 오퍼레이션을 할 수 있게 하는 것이 제 목적입니다.

그 스킬은 왜 통했을까.

영업과 마케팅의 스킬, 프레임워크를 중요하게 생각합니다. 동시에 그 안에 담긴 본질을 궁금해합니다. 이 질문이 왜 고객의 마음을 열었는지, 같은 자료를 보고도 왜 어떤 팀은 움직이고 어떤 팀은 멈추는지 알고 싶습니다.

방법을 배운 뒤에는 그 방법이 해결하려던 문제를 다시 봅니다. 그래야 상황이 달라졌을 때 다음 수를 생각할 수 있으니까요. 레브옵스에 경험을 쓰는 이유도 제가 한 일을 그대로 따라 하게 하기보다, 함께 생각할 재료를 건네고 싶어서입니다.

재미를 발견하면,
다시 해보고 싶어집니다.

돈보다 재미가 더 중요한 사람입니다. 제가 왜 이 일에 마음이 가는지 돌아보면, 풀어보고 싶은 문제가 있거나 함께 이야기하는 사람이 좋거나, 새로운 시도를 해보고 싶은 경우가 많습니다.

하기 싫은 일도 들여다보면 다른 방식으로 해볼 여지가 있습니다. 어떤 의미가 있는지 알고, 조금 바꿔보고, 그 변화가 보이면 다시 손이 갑니다. 저는 그런 재미를 찾아서 동기를 만드는 사람이 되고 싶습니다.

“아, 저 사람과 대화하면
일이 재미있어지네.”

저와 대화한 뒤에 하던 일을 조금 다른 눈으로 보게 되고, 한번 해볼 마음이 생겼으면 합니다. 제가 재미있게 일하고 싶은 마음은 주변 사람들과도 이어져 있습니다.

놀 줄 아는 모습이 좋습니다.

제가 돌고래를 좋아하는 이유는 유희를 할 줄 아는 모습 때문입니다. 돌고래를 보며 떠올리는 장난기와 놀이가 제 마음을 끕니다. 재미를 중요하게 여기는 저와 닮았다고 느낍니다.

레브옵스의 돌고래 캐릭터 레비에도 그 마음을 담았습니다. 동료들과 어울리고, 일하다가도 같이 웃을 일을 찾는 친구. 레비를 보면 제가 어떤 태도로 일하고 싶은지도 전해졌으면 합니다.

레비 이야기 →